Seller Hub — запускаем и масштабируем продажи на маркетплейсах

Заберите бесплатно, оставив заявку.

1) «Карточка 2.0» (SEO + визуал)
Шаги: 1) Переписали заголовок с 2–3 топ-ключами. 2) 10 фото: 1-е — «вау», 2–3 — инфографика выгод, 4–5 — габариты/упаковка, 6–10 — сценарии использования. 3) Заполнили атрибуты на 100%.
Результат: +30–70% показов, +1,5–2,5 п.п. к CTR, +10–25% к CR.

2) «Ценовой маятник» (динамика цены)
Шаги: 1) База ≤ медианы топ-10. 2) Скидка 15–25% на старт. 3) Еженед. A/B: шаг цены 3–5%. 
Результат: +12–35% к конверсии, удержание маржи за счёт точной точки цены.

3) «Скорость FBO»
Шаги: 1) Остатки на 30–60 день. 2) Маркировка/упаковка по чек-листу, без просрочек.
Результат: стабильная выдача, меньше отмен → +10–20% к органическому трафику и CR.

4) «Анти-возвраты»
Шаги: 1) Двойная упаковка + «Хрупкое»/уголки. 2) Инструкция + видео QR. 3) Ответ на негатив ≤24 ч.
Результат: −20–40% возвратов, +0,2–0,5 к рейтингу, +5–12% к CR.

5) «Поиск точного запроса» (реклама)
Шаги: 1) Авто-кампанию — для сбора поисковых фраз. 2) Ручные — только точные/фразовые, 20–60 ключей. 3) Минус-слова еженед. 4) Повышаем ставки только на фразы с продажами.
Результат: −15–35% CPO, ACOS в коридоре, масштаб трафика без просадки маржи.

6) «Бандлы и допродажи»
Шаги: 1) Создали наборы («товар + аксессуар/расходник») со скидкой 5–10%. 2) В карточке — инфографика «что входит». 3) Кросс-листинги.
Результат: +8–20% к AOV, +10–25% к GMV на SKU-лидерах.

7) «Внешний трафик: Telegram + VK»
Шаги: 1) Оформлен канал TG и сообщество VK (обзорные посты, карусели фото, короткие видео). 2) Диплинки на WB. 3) TG-бот/мини-форма: вопрос → подбор товара → линк на WB. 4) VK Ads на тёплую аудиторию, ретаргет по взаимодействиям.
Результат: +5–15% доп.продаж, прирост брэнда/поисковых запросов на WB.

8) «UGC + микроинфлюенсеры»
Шаги: 1) 10–30 микро-блогеров (Reels/Клипы/Shorts), оплата % от продаж/промокод. 2) Контент: «распаковка → применение → результат». 3) Репосты в TG/VK + вставка в карточку (видео).
Результат: +15–40% к CTR карточек с видео, хвост продаж 2–4 недели.

9) «Лайв/шорт-видео в VK + трафик на WB»
Шаги: 1) Еженедельный 20-мин лайв/клип-серия: показ товара, ответы на вопросы. 2) Пinned-пост с диплинками на WB, промокод лайва. 3) Ремаркетинг по смотревшим видео.
Результат: всплески GMV в дни эфиров (+20–60%), прирост подписок и повторных визитов.

10) «Сезон/акции + план-график»
Шаги: 1) Календарь распродаж WB и сезонных пиков. 2) Подготовка V2 контента за 2–3 недели: новые 1-е фото/офер, спец-бандлы. 3) Бюджет рекламы → на высокочастотные запросы в пик, минус-слова расширяем.
Результат: пик-рост 1,4–3× к базе, снижение CPO за счёт высокой конверсии в сезон.

1) Контент-рывок
Что сделали:
Переписали заголовок с 2–3 ВЧ-ключами в первых 60 символах.
10 фото: 1 — «вау» с контрастным УТП; 2–3 — инфографика выгод; 4 — габариты; 5 — комплектация; 6–8 — сценарии применения; 9 — упаковка; 10 — сертификаты.
Заполнили все атрибуты/габариты/вес (проходим фильтры).
Видео 15–25 сек (распаковка + применение).
Эффект (7–10 дней)
Показы: +40–80%; CTR: +1,5–4,0 п.п.; CR: +10–20%.

2) Цена и оффер
Что сделали:
База ≤ медианы топ-10; скидка 15–25% на запуск.
Эффект
Попадание в «Выгодно», CR растёт ещё на +10–15%

3) Реклама внутри WB 
Что сделали:
Авто-кампания на сбор поисковых запросов (минимальные ставки).
Ручные кампании: только точные и фразовые 30–50 ключей; дневной лимит под ACOS_max.
Каждые 3–4 дня: отчёт по запросам → минус-слова; повышаем ставки только на фразы с продажами.
Эффект
Снижение CPO, ACOS ≤ ACOS_max; рост трафика без «проедания» маржи.

4) Внешний трафик 
Что сделали:
Telegram: 2 обзорных поста + короткие клипы; диплинки на WB
VK: карусельные посты, ремаркетинг на взаимодействия, клипы 10–15 сек.
TG-мини-анкета: 3 вопроса → подбор этой модели → ссылка на карточку.
Эффект
+5–12% доп.продаж в недели активаций; рост бренд-поиска на WB; органика ускоряется.

5) Отзывы и «анти-возврат» 
Что сделали:
Вкладыш с QR: инструкция/гарантия + просьба об отзыве.
Ответ на негатив ≤24 ч; Q&A в карточке (5–7 типовых).
Упаковка: двойная коробка, уголки, дубликат стикера внутри.
Эффект
Рейтинг ↑ до 4.9; возвраты −20–35%; CR ещё +5–10%., 97% выкупа.

6) Быстрые A/B 
Что сделали:
Тест 1-го фото (фон/ракурс/иконки выгод), тест цены шагом 3–5%.
Обновление инфографики по результатам.
Эффект
CTR +0.8–1.2 п.п., CR +5–8% дополнительно; добили «критическую массу» кликов и покупок → ускорение по рангу.

7) Стоки и SLA (всегда)
Что сделали:
Остатки на 14–21 день продаж
Эффект
Нет просадок ранжирования из-за OOS; стабильная органика.

8) Выход в ТОП-1 (конец 4 Месяца)
Как зафиксировали и защитились
Подняли цену на 2–4% (проверка сохранения ТОП-1 и CR).
Ретаргет в VK на зрителей клипов; бренд-кампания внутри WB по своему названию/бренду.
Мониторинг конкурентов: алерт на изменение цен/скидок.
Эффект
ТОП-1 по категории, удержание позиции; маржа ≥20% сохраняется.
Метрический срез «до/после» (пример 14→14 дней)
CTR: 1.1% → 5.7%
CR: 3.8% → 6.1%
Сеансы → заказы: 9 600 шт → 109 996 шт
GMV: 3.4 млн₽ → 46.431 млн₽
ACOS: 10.5% → 7.9% (≤ ACOS_max)
Чистая маржа: ≥20% (после комиссии, логистики, упаковки и рекламы)
Важно: ACOS держим ниже расчётного порога для вашей юнит-экономики. Если комиссия/логистика иные — пересчитайте ACOS_max по формуле из шага 0 и под это настраивайте ставки/лимиты.

Неделя 0–1 — Фундамент
SKU-фокус: 3 лид-модели (Велосипед 26/27.5, городской 28, детский 20).

Карточки V1: 10 фото (1-е — «на улице», 2–3 — инфографика, 4 — геометрия рамы, 5 — трансмиссия, 6 — тормоза, 7 — комплектация, 8 — упаковка, 9 — гарантия, 10 — размерная сетка); 20–30 сек видео.

Атрибуты 100%: рост/размер рамы, колесо, передачи, материал, тормоза, вес, грузоподъёмность, для кого, гарантия.

Цена/оффер: базовая ≤ медианы топ-10; скидка 15–25%; бандл «вело+подарочный комплект».

FBS-готовность: остатки ≥14 дней, сборка <12ч, двойная упаковка + защита втулок/переклюка, «Хрупкое».

Неделя 1–2 — Трафик старт

Реклама WB: авто-кампания (сбор запросов) + ручные точные (30–50 ключей: «вело 27.5», «MTB дисковые тормоза» и т.п.).

Минус-слова каждые 3–4 дня, ставки ↑ только по фразам с продажами; ACOS ≤ целевой (расчет из unit-эко).

UGC-пинок: 3 микрообзора (TG/VK клипы 10–15 сек) с диплинком и промокодом.

Неделя 2–3 — Конверсия

V2 контента: A/B 1-го фото (ракурс/райдер), добавили «таблицу роста→размер рамы», крупно гарантию 12 мес.

Q&A: 8–10 ответов («какой рост?», «тормоза?», «вес?»).

Отзывы: вкладыш с QR на сборку/настройку, ответ на негатив ≤24ч.

Неделя 3–4 — Ускорение и защита

Цена-маятник: тест ±3–5% раз в 4 дня; удерживаем «Выгодно».

Расширение ключей: «женский городской», «подростковый», «складной» — отдельные кампании.

Стоки/ SLA без провалов, ежедневный контроль: ноль просрочек.

Ремаркетинг VK по смотревшим клипы, бренд-кампания по названию.

Что дало рост (коротко)

1-е фото + полные атрибуты → ↑видимость и CTR; точные ключи + минус-слова → дешёвый целевой трафик; видео/UGC + размерная сетка → ↑CR; дисциплина FBS (сток/SLA/упаковка) → без просадок ранга.

Целевые метрики (ориентиры за 4 недели)

Показы: ×1.8–2.5, CTR: +1–1.5 п.п., CR: +1.5–2×.

ACOS: ≤ целевого (рассчитанного из 20%+ маржи).

Позиция: выход в топ-10 по 40-55 ключевым кластерам.

GMV: ×1.7–3.0 при сохранении маржи.

Итог: «контент-удар» + «чистая» реклама по точным запросам + UGC-подпитка и безупречный FBS = быстрый рост органики и попадание в топ-25 по категории за месяц.

Что сделали (по шагам)

Фокус на 1 лид-SKU + 2 варианта цвета. Юнит-экономика → целевая ДРР ≤ 4–7%. Модель: FBO (сток 35 день, быстрые сроки доставки → рост конверсии).

Карточка V1:

Заголовок: Адаптированный под сам товар с высокой частотностью запроса

10 фото (1 — фигура + выгоды; 2–3 — инфографика тканей/пояса; 4 — непрозрачность; 5 — посадка; 6 — карман/швы; 7 — сетка размеров; 8 — состав/плотность GSM; 9 — упаковка; 10 — сертификаты).

Видео 15–20 с «try-on».

Атрибуты 100%: состав, плотность, посадка, компрессия, сезон, спорт, рост модели, длина по внутреннему шву.

Оффер и цена: базовая ≤ медианы ТОП-10; стартовая скидка 20%; купон + промокод в соцсетях.

Реклама OZON:

Поиск (ручные ключи: «легинсы высокие», «спорт зал женские») + Товарное таргетирование на ТОП-карточки.

Ежедневно: минус-фразы, поднятие ставок только фразам с продажами; держим ДРР ≤ 5%.

UGC и внешний трафик: 5 микро-обзоров (Reels/TikTok-стиль) в TG/VK с диплинком и промокодом; репосты в карточку (видео).

Конверсия и возвраты: сетка размеров + подсказка «талия/бедра», фото на 2 типах фигуры, Q&A (10 частых вопросов), ответ на отзывы ≤24 ч; контроль брака/упаковки.

A/B-оптимизации (еженедельно): первое фото, иконки выгод, цена ±3–5%, описание первых 160 символов.

Что получили:

Позиция: ТОП-1 “Популярные” в подкатегории легинсов, ТОП-5 всей категории.

Показы: ×2.2; CTR: +3.3 п.п.; CR: ×1.7.

ДРР: 16% → 2.6% (в пределах цели).

Рейтинг: 4.9 → 4.9; возвраты −28%, выкуп 57%

GMV SKU: ×2.8; выкуп стабилен, бэйджи «Бестселлер/Хит» закрепились.

Ассортимент и юнит-эко (День 0) 8 SKU

Целевая ДРР ≤ 10–12%, сток FBO на 30 день (лидеры) + FBS на хвост (низкий оборот).

Неделя 1 — Контент и оффер

Карточки V1: 9–10 фото (1 — «до/после шкафа», 2–3 — инфографика объёма/размеров, 4 — материалы/плотность, 5 — фурнитура, 6 — складывание, 7 — сценарии, 8 — упаковка, 9 — линейка размеров, 10 — сертификаты).

Атрибуты 100%: объём (л), размеры, материал, жёсткость стенок, крышка/молния, назначение.

Цена: база ≤ медианы топ-10; стартовая скидка 15–25%; наборы (M+L −7%).

Неделя 2 — Реклама Ozon

Поиск: ручные кампании по кластерам («органайзер в шкаф», «коробка для хранения с крышкой», «прозрачное окно»).

Товарное таргетирование: посадка на лид-карточки конкурентов.

Каждые 3–4 дня: минус-фразы, ставки ↑ только по фразам с продажами; держим ДРР ≤ 12%.

Неделя 3 — Конверсия и отзывы

V2: A/B первого фото (ракурс шкафа/полки), добавили таблицу размеров в 1-й экран и «влезает X свитеров».

Вкладыш с QR на гайд по организации шкафа (PDF) + просьба об отзыве; Q&A (10 типовых).

Снижение возвратов: фото фактических размеров на рулетке, видео «раскладка».

Неделя 4 — Масштаб и внешний трафик

Расширили ключи: «для детских вещей», «под постельное белье», «для обуви».

Telegram/VK: 5 коротких клипов «до/после», диплинки на Ozon + промокод; ремаркетинг в VK на смотревших видео.

Кросс-продажи: бандл «органайзер + sachet (ароматизатор)».

Результат (ориентиры «до → через 4 недели»)

Позиции: 4 SKU в топ-20 подкатегории, 1 SKU — топ-10; бренд-поиск ↑.

Показы: ×2.0; CTR: +1.1 п.п.; CR: ×1.6.

ДРР: 15% → 5.8%.

Возвраты: −22% (точные размеры/видео).

GMV портфеля: ×2.4 при сохранении маржи.

Что сработало (1 строка)

«Первый экран с пользой и реальными размерами + ручной поиск по кластерам с дисциплиной ДРР + наборы и лёгкая подпитка внешним трафиком» → быстрый рост органики и продаж при портфеле до 10 SKU.